Uma moradora de Porto Feliz procurou a Delegacia de Polícia após cair em um golpe de estelionato que resultou em um prejuízo aproximado de R$ 20 mil.
De acordo com o boletim de ocorrência, a vítima recebeu uma ligação do número (11) 4004-3535, na qual o interlocutor se apresentou como integrante do setor de segurança. Ele afirmou que havia sido identificada uma divergência em seus dados bancários e que um boletim de ocorrência já teria sido elaborado — inclusive enviando uma suposta imagem do registro por meio do WhatsApp.
Na sequência, a ligação foi transferida para outro homem, que passou a solicitar dados pessoais, como CPF e endereço. Acreditando se tratar de um procedimento legítimo, a vítima forneceu as informações.
Os golpistas alegaram ainda que teriam sido identificadas movimentações suspeitas em uma conta no aplicativo PicPay, que a vítima afirmou desconhecer. Orientada pelos criminosos, ela realizou o download do aplicativo e seguiu instruções para acessar uma conta vinculada ao seu e-mail. Durante o atendimento, os suspeitos mencionaram transferências via PIX para diferentes destinatários e diziam estar “contestando” as operações.
Os autores também citaram supostas irregularidades em contas no Banco do Brasil e no Banco Santander, pedindo que a vítima acessasse os aplicativos bancários e realizasse procedimentos, incluindo reconhecimento facial.
A ligação durou cerca de cinco horas. A situação só foi interrompida quando a filha da vítima chegou ao local, percebeu que se tratava de um golpe e orientou a mãe a encerrar o contato. Em seguida, ambas foram até a delegacia para registrar a ocorrência.
Apesar de conseguir bloquear as contas bancárias posteriormente, a vítima constatou que aproximadamente R$ 20 mil já haviam sido subtraídos.
O caso será investigado. A Polícia Civil reforça o alerta para que a população desconfie de ligações que solicitem dados pessoais ou acesso a aplicativos bancários. Bancos não pedem senhas, códigos de verificação ou procedimentos via telefone, e orientam que qualquer suspeita seja confirmada diretamente pelos canais oficiais da instituição.
